Politika privatnosti

Internet stranica digishop.rs (u daljem tekstu: „Sajt“) posvećena je zaštiti privatnosti i bezbednosti podataka o ličnosti svojih korisnika. Ova Politika privatnosti uređuje način na koji prikupljamo, obrađujemo, koristimo i štitimo Vaše podatke o ličnosti, u svemu u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije („Sl. glasnik RS“, br. 87/2018).

1. RUKOVALAC PODACIMA

Rukovalac Vašim podacima o ličnosti je:

• Naziv: Jovan Miletić PR Izdavanje računarskih igara Laćisled
• Adresa sedišta: Spasovdanska 1, 37234 Laćisled
• PIB: 115602348
• Matični broj: 68490995
• Elektronska pošta: digishopsrbija@gmail.com

2. PODACI KOJE PRIKUPLJAMO I OBRAĐUJEMO

Prilikom korišćenja Sajta i kreiranja porudžbine za uslugu nabavke digitalnih kodova, Trgovac prikuplja i obrađuje sledeće podatke o ličnosti:

• Ime i prezime – neophodno radi identifikacije i personalizacije korisničkog naloga;
• Elektronska pošta (Email adresa) – neophodna radi potvrde porudžbine, komunikacije i ručne isporuke digitalnih kodova;
• Broj telefona – neophodan radi alternativne komunikacije i isporuke kodova elektronskim putem;
• Podaci o uplati (broj tekućeg računa u slučaju povraćaja sredstava).

Napomena: Unos mesta stanovanja nije obavezan, sa obzirom na to da se kompletna usluga pruža isključivo elektronskim putem.

3. SVRHA I PRAVNI OSNOV OBRADE

Trgovac prikuplja i obrađuje Vaše podatke o ličnosti isključivo u sledeće svrhe:

• Izvršenje ugovornih obaveza: Obrada je neophodna radi realizacije poručene usluge nabavke i dostave digitalnih proizvoda (član 12. stav 1. tačka 2 Zakona);
• Ispunjenje zakonskih obaveza: Čuvanje određenih podataka o transakcijama u skladu sa poreskim i knjigovodstvenim propisima Republike Srbije;
• Legitimni interes: Sprečavanje zloupotreba, tehnička zaštita Sajta, detekcija višestrukih lažnih naloga i automatskih botova;
• Saglasnost (Marketing): Ukoliko se korisnik eksplicitno prijavi na mailing listu, podaci se mogu koristiti za slanje obaveštenja i promotivnih ponuda. Ova saglasnost se može opozvati u svakom trenutku.

4. ROK ČUVANJA PODATAKA

4.1. Podaci prikupljeni radi pružanja usluge nabavke čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za realizaciju ugovornog odnosa i ostvarivanje prava iz istog (npr. rešavanje eventualnih reklamacija).

4.2. Podaci koji su deo finansijskih i knjigovodstvenih evidencija čuvaju se u rokovima koji su striktno propisani zakonima Republike Srbije.

4.3. Podaci prikupljeni na osnovu saglasnosti (marketing) čuvaju se do momenta opoziva saglasnosti od strane korisnika.

5. ZAŠTITA I PRISTUP PODACIMA

5.1. Svi podaci o korisnicima se strogo čuvaju i zaštićeni su od neovlašćenog pristupa, gubitka ili uništenja.

5.2. Pristup Vašim podacima imaju isključivo ovlašćena lica Trgovca kojima su ti podaci neophodni za obavljanje radnih obaveza i realizaciju usluge. Sva ovlašćena lica su pravno obavezana na čuvanje profesionalne tajne i privatnosti korisnika.

5.3. Trgovac neće prodavati, iznajmljivati niti distribuirati Vaše podatke trećim licima, osim u slučajevima kada postoji zakonska obaveza dostavljanja podataka nadležnim državnim organima.

6. PRAVA KORISNIKA

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, korisnik ima sledeća prava:

• Pravo na pristup i uvid: Pravo da dobije potvrdu o tome da li se njegovi podaci obrađuju i uvid u same podatke;
• Pravo na ispravku: Pravo da zahteva ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka o ličnosti;
• Pravo na brisanje (Pravo na zaborav): Korisnik ima pravo da u svakom trenutku zahteva trajno brisanje svog korisničkog naloga i pratećih ličnih podataka. Zahtev se podnosi elektronskim putem sa registrovane email adrese na email: digishopsrbija@gmail.com. Trgovac će izvršiti brisanje bez odlaganja, osim za podatke koje je zakonski dužan da čuva;
• Pravo na opoziv saglasnosti: Korisnik se u svakom trenutku može odjaviti sa marketinške mailing liste klikom na link za odjavu unutar email-a ili slanjem direktnog zahteva.

7. TEHNOLOGIJA KOLAČIĆA (COOKIES)

7.1. Sajt koristi „kolačiće“ (cookies) i slične tehnologije kako bi prepoznao Vaš internet pretraživač i omogućio optimalno, stabilno i udobno korišćenje Sajta.

7.2. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se automatski skladište na Vašem uređaju i služe za pamćenje parametara porudžbine, funkcionalnost korisničke korpe i bezbednost samog naloga.

7.3. Korisnik može u podešavanjima svog internet pretraživača modifikovati, blokirati ili izbrisati kolačiće, s tim što to može uticati na ispravno funkcionisanje određenih delova Sajta i onemogućiti proces kreiranja porudžbine.

8. IZMENE POLITIKE PRIVATNOSTI

Trgovac zadržava pravo izmene ili dopune ove Politike privatnosti u bilo koje vreme, usled promena u poslovnim procesima ili zakonskoj regulativi. Sve izmene postaju pravno važeće u momentu njihovog objavljivanja na ovoj stranici Sajta.

Ova stranica je poslednji put ažurirana 25.06.2026.